Referent / Referentka w Wydziale Obsługi Pasażera [Nr KD/ON/15/2026]

Numer W Eures: 1506@StPr/26/1027

Rodzaj Oferty: Brak danych

Stanowisko: Referent / Referentka w Wydziale Obsługi Pasażera [Nr KD/ON/15/2026]

Lokalizacja:

Pracodawca:

Wynagrodzenie: od 4 806 do 6 500 PLN brutto

Umowa: Umowa o pracę na czas określony

Rodzaj Zatrudnienia: Umowa o pracę

Wymiar Etatu: 1

Zmianowość: dwie zmiany

Data Rozpoczęcia: 13.07.2026

Data Zakończenia: Brak danych

Obowiązki: - Więcej informacji na stronie: https://bip.metropoliaztm.pl/oferta-pracy/4413/referent-referentka-w-wydziale-obslugi-pasazera - Ogłoszenie o naborze na wolne stanowisko urzędnicze Nr KD/ON/15/2026 - Zarząd Transportu Metropolitalnego w Katowicach, ul. Barbary 21a, 40-053 Katowice poszukuje osobę na stanowisko urzędnicze Referent / Referentka w Wydziale Obsługi Pasażera - Liczba etatów: 1 GŁÓWNE OBOWIĄZKI: 1. Udzielanie kompleksowej informacji pasażerom w zakresie: - taryfy przewozu osób i bagażu w komunikacji miejskiej organizowanej przez ZTM, - rozkładów jazdy autobusów, trolejbusów i tramwajów, - sieci komunikacyjnej autobusowo-tramwajowej ZTM, - funkcjonowania komunikacji miejskiej i dostępnej siatki połączeń ZTM, w tym bieżących zmian w komunikacji. 2. Znajomość funkcjonalności aplikacji mobilnych, w tym aplikacji zewnętrznych, umożliwiających zakup biletów poprzez telefon komórkowy oraz ich współdziałanie z systemami ZTM. 3. Znajomość regulaminów, taryfy przewozu oraz innych przepisów dotyczących funkcjonowania komunikacji miejskiej organizowanej przez ZTM. 4. Znajomość siatki połączeń realizowanych przez ZTM, w tym bieżące zapoznawanie się ze zmianami w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej. 5. Przyjmowanie skarg, reklamacji, wniosków oraz wszelkich uwag i zapytań w zakresie funkcjonowania komunikacji miejskiej, infrastruktury przystankowej oraz systemów funkcjonujących w ZTM, w tym systemu Transport GZM, a także Systemu Informacji Pasażerskiej oraz Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej i ich przekazywanie właściwym merytorycznie Wydziałom, zgodnie z przyjętymi procedurami. 6. Przygotowanie projektów zaświadczeń o kosztach przejazdu. 7. Współpraca z operatorami i dyspozytorami operatorów oraz Dyspozytorami ZTM wykonującymi usługi na zlecenie ZTM w zakresie prawidłowego funkcjonowania komunikacji miejskiej, ze szczególnym uwzględnieniem zakłóceń w ruchu i zaistniałych nieprawidłowości. PRACOWNIKOM OFERUJEMY: - stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, - wynagrodzenie zasadnicze, - miesięczną premię regulaminową w wysokości 10% wynagrodzenia zasadniczego, - dodatek stażowy, - dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. trzynastkę, - nagrody jubileuszowe, - jednorazowa odprawa rentowa lub emerytalna zgodnie z ustawą o pracownikach samorządowych, - świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, - możliwość uczestnictwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej, - możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie i zdrowie, rozwój umiejętności poprzez udział w szkoleniach, kursach, studiach, - możliwość korzystania z oferty kart MultiSport i MultiLife. WARUNKI PRACY: 1. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy. 2. Praca w systemie zmianowym. 3. Miejsce pracy: Katowice ul. Barbary 21a. 4. Praca przy stanowisku komputerowym. 5. Praca na ww. stanowisku nie jest narażona na występowanie uciążliwych i szkodliwych warunków pracy. Praca na dwie zmiany w godzinach: 6:00-14:00, 14:00-22:00.

Wymagania:

Ilośc Wolnych Wakatów: 1

Dla Zarejestrowanych: Nie

Ogłoszenie Ważne Do: 30.06.2026